为网站设置在线QQ客服几乎是每个网站必备的功能，近期因腾讯QQ在线状态服务的功能升级，导致部分商家qq在线状态显示为“未启用”。，为了更好地帮助大家解决在线QQ客服的问题，现将解决法整理出来，供大家参考。 

(出现“未启用”的状态)

步：登陆到QQ客服控制面版(网址http://shang.qq.com)，输入要操作的QQ帐号和密码，点击“登陆”按钮。
1,进入页面后点击“登录”

这里是设置你QQ在线状态的.哪个QQ号码显示未登录请用该QQ号码去登录设置.如果已登录其他QQ号的,点击右上角的退出后重新登录

2,输入用户名和密码后按“登录”

 第二步：登录之后，点击“立即免费使用”，您会看到如下提示内容，点击“立即免费开通”。
1：登陆后，点击“商家沟通组件”

2：点击“立即免费开通”按钮

注意不要复制任何代码，直接返回网站刷新页面即可。

第三步：回到网站上面，刷新，可以看到在线QQ客服显示已经发生了变化。

(上图：状态已发生变化)

在线QQ客服的代码是统一的，一切显示状态是由腾迅公司的软件决定的，所以，在线QQ客服出现的任何问题，很多时候都是QQ软件或设置的问题，与网站后台管理无关。